연휴 병원 찾기 — 화면을 세 번 옮기고서야 요일 칸에 닿았다
명절 전에 문 여는 병원을 알아두려고 응급의료포털을 열었다. 검색은 금방 끝날 줄 알았다. 실제로는 세 군데서 걸렸다. 첫 화면에서 한 번, 조건 칸 이름에서 한 번, 전화번호 안내에서 한 번이다. 걸린 자리만 순서대로 적는다. 첫 화면에는 날짜를 넣을 데가 없었다 E-Gen(e-gen.or.kr)에서 병원 찾기를 누르면 지도가 뜬다. 주변 병원이 점으로 찍히고 목록이 옆에 붙는다. 날짜를 넣으려고 화면을 위아래로 훑었는데 그런 칸이 안 보였다. 위쪽 빨간 글씨가 먼저 답을 하고 있었다. "지도검색은 현재 방문 기관만 조회 가능 (요일별 시간별 검색 원할 경우 일반검색으로 이동하여 검색)". 이 화면은 지금 문 연 곳을 보는 용도였다. 탭을 옮기니 칸이 늘어났다 같은 페이지 위쪽에 지도와 일반을 오가는 탭이 있다. 일반 쪽으로 넘어가니 입력 자리가 한 화면 가득 늘어났다. 주소 찾는 방식을 고르는 라디오가 둘, 지역 셀렉트가 둘, 도로명주소 입력칸, 진료과목, 진료요일, 진료시간, 병원명, 실손24 체크박스까지 붙는다. 진료요일 목록을 열었더니 요일 일곱 개가 쭉 있고 맨 끝에 '공휴일'이 붙어 있었다. 요일에 섞인 게 아니라 별개 항목이다. 명절용으로 둔 자리라고 읽었다. 다만 요일 쪽을 골랐을 때 목록이 어떻게 바뀌는지까지는 확인하지 못했다. 병원과 약국은 칸 이름이 달랐다 약국도 지도와 일반 두 갈래가 같은 모양으로 있다. 그런데 조건 칸에서 이름이 갈린다. 병원에서 '진료요일'이던 것이 약국에서는 '영업요일'이다. 병원에 있던 시간 지정 칸은 약국 화면에 보이지 않는다. 이 차이를 모르고 약국 목록만 보면, 문 여는 날은 맞는데 이미 닫은 시간에 찾아갈 수 있다. 병원 찾기 화면에도 비슷한 경고가 붙어 있었다. "진료시간이 변동될 수 있으므로 기관에 전화 확인 후 방문해주시기 바랍니다(접수 마감 시간 확인 등)". 129 시간이 두 군데에 다르게 적혀 있...